Polityka prywatności – TerraVia

Ostatnia aktualizacja: 9 czerwca 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników strony internetowej www.terravia.pl, zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

Administratorem Twoich danych jest:
TerraVia
Komandorska 53H, 53-342 Wrocław
NIP: 8992896468
e-mail: kontakt@terravia.pl

2. Jakie dane zbieramy?

Gromadzimy tylko dane, które są nam niezbędne do kontaktu, obsługi zapytań i analizy działania strony:

imię i nazwisko
adres e-mail
numer telefonu (opcjonalnie)
informacje o Twoim projekcie (jeśli podane w formularzu)
adres IP i dane przeglądarki (poprzez pliki cookies)
ewentualne załączniki przesłane przez użytkownika (np. zdjęcia, inspiracje)

3. Jak zbieramy dane?

Twoje dane pozyskujemy na dwa sposoby:

Bezpośrednio od Ciebie – gdy wypełniasz formularz kontaktowy
Automatycznie – poprzez pliki cookies i narzędzia analityczne (Google Analytics)

4. W jakim celu przetwarzamy dane?

Twoje dane przetwarzamy tylko w niezbędnym zakresie:

w celu odpowiedzi na zapytanie wysłane przez formularz
w celu przedstawienia oferty usług
w celach analitycznych (jak użytkownicy korzystają ze strony)
w celach marketingowych (jeśli wyrazisz na to zgodę – np. newsletter lub remarketing w Google Ads)

5. Komu powierzamy Twoje dane?

Twoje dane mogą być powierzane następującym podmiotom:

dostawcy hostingu strony internetowej (np. LH.pl, CyberFolks)
operatorom narzędzi analitycznych (Google)
platformie formularzy (Tally.so)
dostawcy skrzynki pocztowej (np. Gmail lub inny dostawca maila firmowego)

Wszystkie podmioty te zapewniają zgodność z RODO.

6. Ciasteczka (cookies)

Nasza strona korzysta z plików cookies w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony
analizy statystyk (Google Analytics)
prowadzenia kampanii reklamowych (Google Ads)

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub je całkowicie wyłączyć.

7. Jak długo przechowujemy dane?

Twoje dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a także przez czas wynikający z obowiązków prawnych (np. podatkowych), maksymalnie jednak przez 3 lata od ostatniego kontaktu.

8. Jakie masz prawa?

Zgodnie z RODO masz prawo do:

dostępu do swoich danych
sprostowania danych
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
wniesienia sprzeciwu
przenoszenia danych
wniesienia skargi do Prezesa UODO

W każdej chwili możesz skontaktować się z nami mailowo: kontakt@terravia.pl

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do tego, byśmy mogli się z Tobą skontaktować.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w dowolnym momencie. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie.

11. Kontakt z administratorem

W sprawach dotyczących danych osobowych, napisz do nas:
📧 kontakt@terravia.pl